12 лет активной работы в сфере продаж кабельной продукции, эффективное содействие клиентам по всей стране — интервью с Хань Хунтао, директором по продажам компании «Цзяи Кабель» 

I. Двенадцать лет усердной работы на рынке: объем продаж превысил 600 млн. Посетив отдел продаж компании «Цзяи», можно увидеть, как директор по продажам систематизирует заказы клиентов со всей страны — от оптовых заказов магазинов товаров для ремонта до комплексных решений по поставке противопожарных кабелей для крупных девелоперских проектов. Он тщательно координирует каждый из этих заказов. За 12 лет работы в отрасли он глубоко освоил сферу продаж электропроводов и кабелей, а совокупный объем его продаж превысил 500 млн. Он является признанным экспертом на рынке электропроводов и кабелей.

Двенадцатилетний опыт работы на передовой рынка позволил ему посетить рынки всех провинций и городов страны, глубоко изучить проблемы рынка электропроводки для домашнего ремонта, огнестойких кабелей с минеральной изоляцией и огнестойких кабелей для строительных проектов, а также быстро различать дифференцированные потребности в закупках у частных заказчиков, генеральных подрядчиков и оптовых продавцов строительных материалов, подбирая для разных клиентов подходящие продукты и схемы поставок.

II. Клиент в центре внимания: комплексное решение проблем с закупками «Суть продаж заключается в том, чтобы понять истинные потребности клиентов в электроэнергии и поставках». Это деловая философия, которой он придерживается на протяжении многих лет. Работая с клиентами со всех уголков страны, он отказался от модели простого продвижения продукции и в первую очередь рекомендует типы кабелей с учетом конкретных условий проекта: для домашнего ремонта — электропроводку BV/BVR, соответствующую национальным стандартам, а для проектов пожарной безопасности в высотных зданиях — огнестойкие кабели BTTZ и YTTW.

Опираясь на преимущества автоматизированного производства на заводе, он создал и усовершенствовал общенациональную систему поставок, координируя производственные мощности цехов, складское хозяйство и логистику, что обеспечивает быструю доставку крупных инженерных заказов, а также предоставляет гибкие услуги по доставке небольших партий товара для малых и средних предприятий, торгующих строительными материалами. На протяжении многих лет, благодаря точному пониманию потребностей клиентов, ему удалось сохранить сотрудничество с более чем тысячей постоянных клиентов, а его продукция поставляется во все провинции и города страны.

III. Ориентация на производство — создание канала поставок кабелей с оптимальным соотношением цены и качества. Как руководитель отдела продаж, он тесно взаимодействует с производственными цехами, досконально знает весь технологический процесс — от волочения медной проволоки и экструзии изоляции до контроля готовой продукции — и способен четко объяснять клиентам профессиональные параметры, такие как технологические процессы, соответствующие национальным стандартам, и огнестойкость кабелей, развеивая их опасения относительно нестандартных кабелей и некачественных проводов.

Под его руководством компания «Jia Yi Cable» придерживается модели прямых поставок с завода, что позволяет избежать посреднических наценок, и предлагает клиентам по всей стране электропроводку для внутренней отделки, соответствующую национальным стандартам, огнестойкие кабели с минеральной изоляцией как в наличии, так и по индивидуальному заказу. Говоря о планах на будущее, он отметил, что компания будет продолжать расширять сеть офлайн-дистрибьюторов по всей стране и оптимизировать весь процесс обслуживания — от предпродажного подбора до послепродажной доставки, — чтобы клиенты по всей стране могли удобно приобретать кабели, соответствующие национальным стандартам безопасности и отличающиеся высоким соотношением цены и качества.